Preguntas Frecuentes

FAQ

Marketing Digital

¡Esperamos que podamos resolver tus dudas! Si no está la duda o pregunta que tienes no dudes en contáctanos vía Whatsapp o rellenando nuestro formulario de contacto.

Una agencia de marketing digital es una empresa encargada de diseñar estrategias digitales de acuerdo al tamaño y las necesidades de cada empresa. Siembre busca ampliar el mercado y mejorar la comunicación con tu comunidad.
El marketing tradicional es aquel que se enfoca especialmente en las ventas y en los canales de acción mediante los medios convencionales. Las ventas directas, el patrocinio, la prensa, la radio, la televisión o las ferias y exposiciones son algunos de los canales más habituales de este tipo de marketing para alcanzar sus objetivos.

En cambio, el marketing digital utiliza las técnicas más relacionadas con el medio digital e Internet para desarrollar un tipo de comunicación más directa y personal con los usuarios. En este caso, los canales de acción son todos aquellos que encontramos en Internet y redes sociales: Motores de búsqueda, e-mail marketing, chatbot…
Todas las empresas tienen un objetivo común: vender sus productos o servicios; y para lograr este objetivo y permanecer en el mercado es estrictamente necesario invertir en diferentes acciones de marketing. Si ya tienes web, blog y redes sociales pero no consigues que tu negocio despegue en el mercado online, lo más recomendable es contratar los servicios de una Agencia de Marketing.
Todo va a depender del alcance, no es lo mismo que quieras competir con el número uno de los vendedores de cosméticos a nivel nacional, a que tengas un pequeño despacho de abogados y quieras destacar localmente en tu barrio. Hay rubros que son muy competitivos, eso implica que se les deberá invertir más tiempo y más presupuesto.
El trabajo de una Agencia de Marketing Digital es ayudarte a tener presencia en los medios digitales y captar clientes potenciales a través de una página web y las redes sociales.

Estamos en una época donde cada día surgen nuevas innovaciones y el mundo digital va siendo transformado, de a poco, los hábitos de las nuevas generaciones van cambiando. La vida y los negocios con el paso del tiempo se han ido digitalizando y creando nuevas oportunidades y también problemáticas.

Para ello una Agencia de Marketing crea las soluciones adaptadas a tu tipo de negocio y tu cliente potencial, ya sea desarrollando una página web, realizando la gestión de las redes sociales de tu negocio, el posicionamiento en los motores de busqueda con palabras claves, la configuración de campañas SEM o ADS, marketing de contenidos, campañas de email, implementación de e-commerce, entre otros muchos servicios.
Una buena Agencia de Marketing Digital se caracteriza por ser experto en los medios de comunicación digital, pero siempre teniendo pendiente el ROI (Retorno de la inversión).

No funciona tener una Agencia que te haga unos diseños bonitos cuando no te generan ventas, o cuando no saben realizar siquiera una publicidad en Facebook ADS.

Hoy en día existen millones de agencias de marketing digital con los precios más bajos del mercado, sin conocimiento y sin experiencia.
Para poder realizar un Plan de Marketing la agencia debe conocer el producto o servicio que ofrece el cliente como si fuera propio y entender los objetivos, el target o buyer persona y cual ha sido la rentabilidad que ha tenido hasta el momento para poder medir los resultados.
La velocidad en la obtención de los resultados está directamente ligada a la estrategia a seguir. Una estrategia mixta que debe contemplar desde el diseño de sitios web o landing pages, PPC (por ejemplo a través de Google Ads y Facebook Ads entre otras plataformas), Social Media, SEO e Email Marketing debe dar resultados inmediatos que irán mejorando en cada ciclo de iteración. No olvides que una de las virtudes más importantes que diferencian el marketing tradicional de las estrategias de mercadotecnia digital es la medición inmediata de los resultados.

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Diseño y desarrollo Web

Aquí colocamos preguntas que tienen con frecuencia nuestros clientes al necesitar una Página web o E-commerce.

Hay muchos aspectos que influyen en el costo del diseño de un sitio web, desde la creación del concepto hasta su programación; es decir, varía entre la apariencia que quieras que tenga y sus funcionalidades. Estos costos pueden variar según tus necesidades y el tiempo estimado para desarrollar el proyecto.
Como todo lo creativo, diseñar un sitio web lleva tiempo. Puede tomarnos desde unos días, un par de semanas hasta un par de meses. En general, llevamos a cabo desarrollos muy acelerados cubriendo todas tus necesidades de funcionalidad e-commerce, booking, formularios en pasos, calculadoras, recorridos en 360º, cotizadores online y muchas más.Una razón por la que podemos demorar más tiempo son por ejemplo:

• Una página con muchas secciones de contenido.
• Un diseño web demasiado complejo o personalizado.
• Tu retroalimentación y sugerencias sobre nuestros diseños.
• Configuración de varias funciones en el mismo sitio.
Tenemos distintas modalidades de pago según el presupuesto de la página, entre ellas podemos pedirte un adelanto del 50% del costo total y el restante con la entrega del proyecto. También podemos hacer pagos hasta en 6 cuotas mensuales.

Todo va a depender del tiempo de desarrollo de la página, su complejidad y el presupuesto.

Siempre tratamos de tener la mayor flexibilidad con el cliente, para que se sienta cómodo y pueda iniciar su emprendimiento o realizar la transformación digital de su empresa ya constituida.
Al comenzar a trabajar firmamos un contrato en donde al liquidar el pago de nuestros servicios, realizamos la cesión de derechos de uso a nuestros clientes, por lo que les entregamos los accesos a su página web.
Tratamos de tomar las decisiones más informadas a la hora de crear un diseño de sitio web, por lo que realmente nos familiarizamos contigo, tu mercado y tu público antes de preparar nuestros primeros bocetos.Antes de avanzar con el diseño pedimos la aprobación de los bocetos por nuestros clientes y una vez obtenida comenzamos la programación. Pedimos que no haya más de una (1) revisión importante del diseño. Naturalmente, tendrá cambios y agregaremos textos e imágenes más tarde, pero en ese momento, consideramos que la estructura y el diseño general del sitio web están configurados.

Si solicitas demasiados cambios en el diseño, o si solicitas cambios en el diseño después de que todo el sitio haya sido formateado con la plantilla, esto incurrirá en más cargos y se recorrerá el tiempo de entrega.
Dependiendo de las funcionalidades y los requisitos que tenga el cliente utilizamos WordPress, Odoo, Magento o Shopify. También realizamos páginas codificadas desde 0 para proyectos avanzados o integraciones.
Si la página esta hecha en un manejador de contenido sí, es muy fácil realizar los cambios de contenido e imagenes; más no nos hacemos responsables de daños en la estructura una vez entreguemos el proyecto.

En caso de que sea una página que tendrá muchas actualizaciones, recomendamos un mantenimiento mensual, donde nosotros nos encargaríamos de realizar todos los cambios necesarios.
Depende de tus preferencias, puede ser a través de PayPal, transferencia bancaria o enlazando tu web a un proveedor como Azul, CardNet o VistaNet si te encuentras en República Dominicana.
Realizamos videos tutoriales para que tengas una guía y puedas alimentar tu inventario, actualizar tus productos o modificarlos/eliminarlos.

La plataforma en la que desarrollamos las e-commerce cuentan con una interfaz sencilla e intuitiva.
No, la página web no cobra comisiones por ventas. Lo que si cobran comisiones son los sistemas de pago como PayPal, Azul, CardNet, Stipe!, VisaNet desde un 3% a un 7% de comisión, todo depende del contrato y el proveedor que hayas elegido.
Puedes subir productos ilimitados.
Si, todas nuestras página y e-commerce están optimizadas para todos los dispositivos: computador, móvil y tablet.

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Branding e Identidad Corporativa

Para tener una idea de como trabajamos la identidad de tu marca hemos redactado algunas preguntas.

Hay muchos aspectos que influyen en el costo del diseño de un sitio web, desde la creación del concepto hasta su programación; es decir, varía entre la apariencia que quieras que tenga y sus funcionalidades. Estos costos pueden variar según tus necesidades y el tiempo estimado para desarrollar el proyecto.
Como todo lo creativo, diseñar un sitio web lleva tiempo. Puede tomarnos desde unos días, un par de semanas hasta un par de meses. En general, llevamos a cabo desarrollos muy acelerados cubriendo todas tus necesidades de funcionalidad e-commerce, booking, formularios en pasos, calculadoras, recorridos en 360º, cotizadores online y muchas más.Una razón por la que podemos demorar más tiempo son por ejemplo:

• Una página con muchas secciones de contenido.
• Un diseño web demasiado complejo o personalizado.
• Tu retroalimentación y sugerencias sobre nuestros diseños.
• Configuración de varias funciones en el mismo sitio.
Tenemos distintas modalidades de pago según el presupuesto de la página, entre ellas podemos pedirte un adelanto del 50% del costo total y el restante con la entrega del proyecto. También podemos hacer pagos hasta en 6 cuotas mensuales.

Todo va a depender del tiempo de desarrollo de la página, su complejidad y el presupuesto.

Siempre tratamos de tener la mayor flexibilidad con el cliente, para que se sienta cómodo y pueda iniciar su emprendimiento o realizar la transformación digital de su empresa ya constituida.
Al comenzar a trabajar firmamos un contrato en donde al liquidar el pago de nuestros servicios, realizamos la cesión de derechos de uso a nuestros clientes, por lo que les entregamos los accesos a su página web.
Si la página esta hecha en un manejador de contenido sí, es muy fácil realizar los cambios de contenido e imagenes; más no nos hacemos responsables de daños en la estructura una vez entreguemos el proyecto.

En caso de que sea una página que tendrá muchas actualizaciones, recomendamos un mantenimiento mensual, donde nosotros nos encargaríamos de realizar todos los cambios necesarios.
Depende de tus preferencias, puede ser a través de PayPal, transferencia bancaria o enlazando tu web a un proveedor como Azul, CardNet o VistaNet si te encuentras en República Dominicana.
Realizamos videos tutoriales para que tengas una guía y puedas alimentar tu inventario, actualizar tus productos o modificarlos/eliminarlos.

La plataforma en la que desarrollamos las e-commerce cuentan con una interfaz sencilla e intuitiva.
No, la página web no cobra comisiones por ventas. Lo que si cobran comisiones son los sistemas de pago como PayPal, Azul, CardNet, Stipe!, VisaNet desde un 3% a un 7% de comisión, todo depende del contrato y el proveedor que hayas elegido.

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Social Media

Para que tengas más información sobre como trabajamos tus redes sociales, aquí respondemos tus dudas.

Hay muchos aspectos que influyen en el costo del diseño de un sitio web, desde la creación del concepto hasta su programación; es decir, varía entre la apariencia que quieras que tenga y sus funcionalidades. Estos costos pueden variar según tus necesidades y el tiempo estimado para desarrollar el proyecto.
Como todo lo creativo, diseñar un sitio web lleva tiempo. Puede tomarnos desde unos días, un par de semanas hasta un par de meses. En general, llevamos a cabo desarrollos muy acelerados cubriendo todas tus necesidades de funcionalidad e-commerce, booking, formularios en pasos, calculadoras, recorridos en 360º, cotizadores online y muchas más.Una razón por la que podemos demorar más tiempo son por ejemplo:

• Una página con muchas secciones de contenido.
• Un diseño web demasiado complejo o personalizado.
• Tu retroalimentación y sugerencias sobre nuestros diseños.
• Configuración de varias funciones en el mismo sitio.
Tenemos distintas modalidades de pago según el presupuesto de la página, entre ellas podemos pedirte un adelanto del 50% del costo total y el restante con la entrega del proyecto. También podemos hacer pagos hasta en 6 cuotas mensuales.

Todo va a depender del tiempo de desarrollo de la página, su complejidad y el presupuesto.

Siempre tratamos de tener la mayor flexibilidad con el cliente, para que se sienta cómodo y pueda iniciar su emprendimiento o realizar la transformación digital de su empresa ya constituida.
Al comenzar a trabajar firmamos un contrato en donde al liquidar el pago de nuestros servicios, realizamos la cesión de derechos de uso a nuestros clientes, por lo que les entregamos los accesos a su página web.
Tratamos de tomar las decisiones más informadas a la hora de crear un diseño de sitio web, por lo que realmente nos familiarizamos contigo, tu mercado y tu público antes de preparar nuestros primeros bocetos.Antes de avanzar con el diseño pedimos la aprobación de los bocetos por nuestros clientes y una vez obtenida comenzamos la programación. Pedimos que no haya más de una (1) revisión importante del diseño. Naturalmente, tendrá cambios y agregaremos textos e imágenes más tarde, pero en ese momento, consideramos que la estructura y el diseño general del sitio web están configurados.

Si solicitas demasiados cambios en el diseño, o si solicitas cambios en el diseño después de que todo el sitio haya sido formateado con la plantilla, esto incurrirá en más cargos y se recorrerá el tiempo de entrega.
Dependiendo de las funcionalidades y los requisitos que tenga el cliente utilizamos WordPress, Odoo, Magento o Shopify. También realizamos páginas codificadas desde 0 para proyectos avanzados o integraciones.
Si la página esta hecha en un manejador de contenido sí, es muy fácil realizar los cambios de contenido e imagenes; más no nos hacemos responsables de daños en la estructura una vez entreguemos el proyecto.

En caso de que sea una página que tendrá muchas actualizaciones, recomendamos un mantenimiento mensual, donde nosotros nos encargaríamos de realizar todos los cambios necesarios.
Depende de tus preferencias, puede ser a través de PayPal, transferencia bancaria o enlazando tu web a un proveedor como Azul, CardNet o VistaNet si te encuentras en República Dominicana.
Realizamos videos tutoriales para que tengas una guía y puedas alimentar tu inventario, actualizar tus productos o modificarlos/eliminarlos.

La plataforma en la que desarrollamos las e-commerce cuentan con una interfaz sencilla e intuitiva.
No, la página web no cobra comisiones por ventas. Lo que si cobran comisiones son los sistemas de pago como PayPal, Azul, CardNet, Stipe!, VisaNet desde un 3% a un 7% de comisión, todo depende del contrato y el proveedor que hayas elegido.
Puedes subir productos ilimitados.
Si, todas nuestras página y e-commerce están optimizadas para todos los dispositivos: computador, móvil y tablet.

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Posicionamiento

¿No sabes como funciona? Acá te damos instrucciones de que es y como trabajamos el servicio de posicionamiento

El SEO o Posicionamiento en los motores de búsqueda es un conjunto de técnicas y herramientas que sirven para optimizar tu página web, landing o e-commerce, mostrando en las primeras posiciones de buscadores como Google.
No tenemos una respuesta correcta para esta pregunta. Hemos posicionado páginas en una semana, mientras otras han tardado hasta 6 meses. La respuesta depende de más de 1,000 factores que revisa Google y otros motores de búsqueda antes de mostrarte en los primeros resultados.

Alguno de los factores:
¿Cuánto tiempo tienes con tu dominio?
¿Ha estado tu dominio en una lista negra?
¿Estás en el país en el que te quieres posicionar?
¿Cuál es el % de rebote de tu página?
¿Tu contenido es autentico o copiado?
¿Tienes redes sociales activas?
¿Cuántas visitas recibes en tu página web al día?
¿Tienes un blog y lo actualizas constantemente?
¿Te han mencionado en otros medios digitales?
¿Con qué palabras clave quieres posicionarte?
¿Quién es tu competencia para posicionarte con estas palabras clave?

Todas estas preguntas son importantes para obtener un tiempo aproximado, pero siempre estaremos velando porque el tiempo para obtener tu retorno de inversión sea el menor.
No. Nosotros ofrecemos un posicionamiento básico con un pago único para ayudarte a posicionar en las primeras páginas, pero recomendamos adquirir un paquete de mínimo 6 meses, ya que hemos aprendido 3 cosas a través de la experiencia.

1. En este tiempo sabemos que estarás convencido de los resultados
2. Habrás vendido suficiente para continuar pagando el servicio
3. Querrás continuar posicionando TODAS las ofertas con las que no hemos trabajado
Te garantizamos que utilizaremos las técnicas más adecuadas para que tu sitio web se posicione, sin embargo no somos Google, pero trabajamos sin descanso hasta lograrlo.

Google mismo lo advierte: “Nadie puede garantizarte el primer lugar en Google”, y ten cuidado de cuidar en quien lo haga.
Aunque los motores de búsqueda refinan sus algoritmos continuamente para dar prioridad a ciertos sitios web sobre el resto, existen cuatro factores elementales en los cuales se basan para obtener sus primeros resultados

• Las palabras clave que contiene el sitio web
• User friendly (de fácil navegación)
• Contenido autentico y relevante para las personas que lo visitan
• La adaptación en los dispositivos móviles
• La velocidad de carga de la página

Desarrollar un sitio con enlaces de calidad tanto internos como externos

Cada página web tiene necesidades diferentes, por lo que no tenemos una respuesta genérica. Antes de realizar cualquier plan de trabajo, analizamos la estructura de la página, sus fortalezas, verificamos el responsive, tiempo de carga y el % de rebote que tiene en la actualidad para ver cuales cambios se requieren.

Luego en una reunión con el cliente determinamos las palabras claves por las cual desea posicionarse o entendemos que cliente podría buscar en los motores de búsqueda.

Antes de comenzar a trabajar, se te entregará el plan de trabajo donde se especifica cada cambio que se realizará en tu página web, de contenido, meta contenido, diseño o programación, así como un calendario de implementación para que sepas qué y cuándo se llevará a cabo.
Solicita tu página web

Nuestro equipo de asesores le contactará para ofrecerle soluciones en base a sus necesidades y presupuesto.

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